Verkkokaupan käyttöehdot

1. Yleistä
Näitä käyttöehtoja sovelletaan Farmic Oy:n (Y-tunnus: 3371408-5), osoite: Syväojantie 117, 34600 Ruovesi), jäljempänä "Myyjä", ja verkkokaupassa asioivan osapuolen ("Asiakas") välisessä kaupankäynnissä. Näihin ehtoihin sisältyvät ehdot koskien muun muassa tilaamista, maksua, toimitusta, peruuttamista ja vastuuta.

Ehdot ovat voimassa 15.8.2025 alkaen. Myyjällä on oikeus muuttaa ehtoja, ja Asiakkaan tulee tutustua ehtoihin ennen tilauksen tekemistä.

2. Tilauksen tekeminen ja sopimuksen syntyminen
Asiakas tekee tilauksen lisäämällä tuotteita ostoskoriin, valitsemalla maksutavan ja hyväksymällä ehdot. Sopimus syntyy, kun Myyjä vahvistaa tilauksen. Asiakas sitoutuu ehtoihin tilausta tehdessään.

3. Tuotteet, hinnat ja saatavuus
Hinnat ja tuotekuvat ovat nähtävillä verkkokaupassa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin, mutta vahvistetusta tilauksesta veloitetaan vahvistushetkellä voimassa oleva hinta. Mikäli tuote on loppunut, asiakasta informoidaan mahdollisimman pian.

4. Maksutavat ja -ehdot
Maksutapa on valittavissa kassalla. 

5. Toimitus ja toimituskulut
Toimitustavat, -ajat ja kulut ilmoitetaan Asiakkaalle viimeistään kaupan vahvistuksessa.

6. Virhevastuu ja takuu
Myyjä vastaa tuotteiden virheistä kuluttajasuojalain mukaisesti. Mahdollisten takuuehtojen osalta noudatetaan valmistajan määrittelemää takuuta. Virheelliset tuotteet voidaan korjata, vaihtaa tai hyvittää.

7. Henkilötietojen käsittely
Myyjä käsittelee asiakastietoja GDPR:n ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus tarkistaa ja korjata tietonsa sekä kieltää markkinointikäyttö. Tietosuojaseloste löytyy verkkosivuiltamme.

8. Muut ehdot

• Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä tilausta perustellusta syystä (esim. hintavirhe tai saatavuusongelma).

• Riita-asiat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sovinnollisesti, joko neuvotteluilla osapuolten kesken tai sovittelun avulla. Jos sovintoon ei päästä, asia voidaan viedä oikeuteen, jossa tuomioistuin antaa ratkaisun.